Garanti:

For at sikre vellykket og langvarig brug af produktet skal du altid omhyggeligt læse og følge de generelle brugsvejledninger og producentens instruktioner, der følger med hvert produkt. Produktets brugermanual vil blive inkluderet i alle købte varer. Produktets holdbarhed og levetid afhænger af din viden og dine færdigheder. Hvis du efter at have læst manualen er usikker på noget, bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne på kontaktsiden.

Garantien ydes ikke, hvis:

• Produktet har mekaniske skader;
• Produktet returneres uden købsbevis;
• Fejl skyldes forkert brug, transport eller vedligeholdelse, ignorering af producentens retningslinjer eller udsættelse for kulde, fugt, væsker eller varme;
• Fejl skyldes normal slitage.
• Garantiservice for fejl forårsaget af producenten vil blive leveret inden for 14-21 dage efter, at produktet er leveret til servicecenteret, eller inden for 45 dage, hvis reservedele skal bestilles fra udlandet. I alle tilfælde sigter garantiservice mod at løse problemer så hurtigt som muligt.
• Hvis sælger ikke kan reparere produktet, vil det blive erstattet med et tilsvarende, passende produkt.
• Hvis sælger mangler passende erstatningsvarer, vil køber modtage fuld refusion.

Returnering:

Køber kan returnere produkter inden for 14 hverdage fra leveringsdatoen ved at informere sælger via de kontaktmetoder, der er angivet på kontaktsiden. Meddelelsen skal indeholde produktnavn, ordrenummer og årsag til returnering.

Betingelser for returnering:

• Produkter skal returneres inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen (eksklusive returnering ved fabrikationsfejl);
• Produkter skal være i original, ubeskadiget emballage (eksklusive returnering ved fabrikationsfejl);
• Produkter må ikke være beskadiget af køber;
• Produkter skal bevare deres oprindelige udseende (etiketter intakte, beskyttelsesfilm ikke fjernet osv.) (eksklusive returnering ved fabrikationsfejl);
• Returnerede varer skal indeholde alt originalt tilbehør og komponenter;
• Returnerede varer skal være forsvarligt emballeret;
• Køber er ansvarlig for sikker levering af returnerede varer til sælger.
• Sælger har ret til at afvise returnerede varer, hvis Køber ikke overholder disse returbetingelser.

Returneringer skal leveres til Sælgers adresse for Købers regning.

Refusioner foretages udelukkende til den oprindelige betalers bankkonto, medmindre andet er aftalt mellem Køber og Sælger.

Refusionsbeløb eksklusive eventuelle forsendelsesomkostninger, der oprindeligt er betalt af Køber.